南運(yùn)集團(tuán)營山分公司圓滿完成營山中學(xué) “百年辦學(xué)成果暨縣中振興高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)”運(yùn)輸保障任務(wù)
11月8日至9日，四川省營山中學(xué)“百年辦學(xué)成果展暨縣中振興高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)”順利舉行，來自全國各地及海外的800余名校友、嘉賓齊聚營山。作為本次研討會(huì)的運(yùn)輸保障單位，營山分公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、精細(xì)籌備，全方位保障活動(dòng)用車需求，以零失誤、高質(zhì)量的服務(wù)，為這場(chǎng)盛會(huì)的圓滿舉辦筑牢了堅(jiān)實(shí)的交通支撐。 為保障活動(dòng)順利開展，該分公司提前一周便開啟了專項(xiàng)籌備工作： 運(yùn)力精準(zhǔn)調(diào)配：針對(duì)800余名嘉賓分散入住7家酒店的特點(diǎn)，統(tǒng)籌調(diào)用豪華大巴、商務(wù)車15輛（快車客運(yùn)分公司1輛、營山分公司14輛）組成專屬車隊(duì)，按酒店位置劃分運(yùn)輸線路，確保一點(diǎn)位一專人，實(shí)現(xiàn)嘉賓從酒店到會(huì)場(chǎng)的無縫“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送。 安全落實(shí)到位：對(duì)參與保障的15輛客車開展專項(xiàng)檢修，重點(diǎn)排查方向、制動(dòng)、消防等關(guān)鍵設(shè)施，同時(shí)，對(duì)車輛進(jìn)行了深度清潔消殺，確保車內(nèi)環(huán)境“安全無隱患、衛(wèi)生無死角”，為嘉賓營造一個(gè)健康、舒適的乘車環(huán)境。不僅如此，還專門組織駕駛員開展專題培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商務(wù)接待禮儀、應(yīng)急處置流程、活動(dòng)路線熟悉等多個(gè)方面，全面提升駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。 服務(wù)熱情周到：要求駕駛員統(tǒng)一著裝、主動(dòng)幫扶，以規(guī)范服務(wù)展現(xiàn)窗口形象。活動(dòng)期間，在7家酒店的乘車點(diǎn)，安排專人提前20分鐘到崗引導(dǎo)，協(xié)助嘉賓核對(duì)乘車信息。還在會(huì)場(chǎng)接駁點(diǎn)設(shè)置了臨時(shí)服務(wù)臺(tái)，實(shí)時(shí)響應(yīng)嘉賓的臨時(shí)用車需求，讓嘉賓的出行需求隨時(shí)都能得到滿足。 “從酒店出門就看到南運(yùn)集團(tuán)的車在等著我們，工作人員熱情地幫我們拎行李、開車門，連座位都是提前調(diào)好的，這種貼心的服務(wù)讓我感覺特別的溫暖�！币晃环敌５男Ｓ腰c(diǎn)贊道�；顒�(dòng)兩天內(nèi)，該分公司做到了全程無延誤、無投訴，以高效的配合與細(xì)致的服務(wù)，贏得了校方與嘉賓的一致好評(píng)，為此次盛會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。 （營山分公司 趙明思）
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