快車客運分公司圓滿完成 南充市七屆人大六次會議運輸保障任務(wù)

8月24日至25日,南充市七屆人大六次會議勝利召開,南運集團快車客運分公司派出30臺營運車輛(其中:50座以上大客車10臺、19座商務(wù)中巴4臺、小轎車16臺)和31名駕駛員、15名乘務(wù)員、2名現(xiàn)場指揮、1名維修技師組成運輸服務(wù)保障隊伍,安全運輸參會代表及工作人員600余人,圓滿完成此次會議運輸保障任務(wù)。 8月13日,南運集團接到此次會務(wù)組運輸保障任務(wù)的通知后,董事長王希平和黨委書記、總經(jīng)理陳正勇高度重視,安排快車客運分公司黨支部書記、經(jīng)理龐林擔任總指揮,嚴格遵循會務(wù)組的用車指令,精心統(tǒng)籌運力調(diào)配,嚴格甄選保障隊員,確保會議期間車輛煥然一新、駕乘服務(wù)無可挑剔、運行秩序井然有序。王希平著重指出:人大會議是南充市政治生活的大事要事,作為運輸保障主力軍,我們必須提高政治站位,強化政治擔當,時刻保持如履薄冰的警覺與使命感。所調(diào)派的車輛及服務(wù)人員務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),精心推敲服務(wù)細節(jié),傾力打造高品質(zhì)運輸服務(wù)典范。陳正勇則聚焦于酷暑環(huán)境下的特殊挑戰(zhàn),強調(diào)需未雨綢繆,將應(yīng)急預(yù)案做到極致,全面考量安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與防暑降溫等多重因素,制定出兼具科學(xué)性與實操性的應(yīng)對方案,為完成運輸保障任務(wù)筑牢堅實防線。 為切實貫徹集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,該分公司于8月17日下午緊急召集政府公務(wù)用車領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開專題會議。經(jīng)過多輪深入研討與反復(fù)推敲,依據(jù)會務(wù)組需求精準鎖定最優(yōu)運輸方案與最強保障團隊,并對車輛維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、人員著裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了細致的安排布置。 8月22日上午10時,龐林組織保障人員召開專題動員大會。會上,他鄭重傳達了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,圍繞會議紀律、安全管控、服務(wù)質(zhì)量提升及應(yīng)急處置等方面提出了明確要求。同時,責(zé)令各酒店帶隊負責(zé)人每日開展督導(dǎo)檢查,確保工作紀律嚴明、安全運輸萬無一失、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程、車輛環(huán)境整潔有序、人員形象規(guī)范統(tǒng)一。龐林指出:“此次會議運輸保障任務(wù)交給南運集團,而集團又將這份重任交到快車分公司手中,這是對我們保障能力的最大肯定。我們要從思想深處樹牢責(zé)任意識,在行動上狠抓落實,絕不容許任何懈怠與疏漏!彼貏e強調(diào)四點工作準則:一是要以高度的政治自覺扛起責(zé)任大旗;二是要恪守“安全至上”原則,嚴守操作規(guī)程;三是要擦亮南運品牌,以一流服務(wù)展現(xiàn)南運風(fēng)采;四是要令行禁止、步調(diào)一致,不折不扣執(zhí)行每項任務(wù)。針對高溫天氣特點,龐林貼心叮囑:“每次發(fā)車前務(wù)必提前30分鐘開啟空調(diào),讓代表們一上車就能享受到清涼舒適的乘車環(huán)境。同時,大家也要注意勞逸結(jié)合,做好防暑措施,保持充沛精力投入工作! 8月24日早晨8時,四支整齊劃一的運輸保障隊伍準時從南充汽車客運站緩緩駛出,依照會務(wù)組規(guī)劃精準停放在指定區(qū)域,靜候人大代表們的到來。 會議期間,盡管烈日炎炎,但保障隊員們始終提前一小時到崗待命。駕駛員們一絲不茍地進行車輛巡檢,繞車一周仔細查看輪胎狀況、機械部件是否完好、有無異常聲響;乘務(wù)員們則悉心整理車廂內(nèi)務(wù),確保衛(wèi)生無死角、服務(wù)設(shè)施完備可用,并將飲用水與防暑藥品擺放得井井有條。一切準備就緒后,他們手持引導(dǎo)牌佇立車門旁,以飽滿的熱情迎接每一位代表和工作人員。每當代表們走出酒店,映入眼簾的是排列有序、光潔如新的南運集團車隊以及著裝統(tǒng)一、神采奕奕的服務(wù)團隊。踏入車廂瞬間,涼爽宜人的空氣與淡淡的清香撲面而來,令人頓感神清氣爽。而在每場會議結(jié)束后,乘務(wù)人員不畏驕陽炙烤,始終堅守崗位,以標準的禮儀姿態(tài)引導(dǎo)代表們有序上車,即便汗水浸透衣衫也未曾有絲毫懈怠。 在整個會議運輸保障過程中,該分公司的運輸保障隊員們始終恪盡職守、遵章守紀,以卓越的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏得了市人大代表們的廣泛贊譽。 (快車客運分公司 朱玲)
|